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保安全、抓服務、冬日溫情暖人心

2019年即將結束,站好最后一班崗,做足園區運營服務工作,穩定職工隊伍是園區工作的重中之重。為了規范員工服務禮儀,強化員工服務意識,提高服務水平,培養和塑造一支素質優良,服務規范、業務精通的員工隊伍。

近日,西部云谷園區開啟了物業人員服務禮儀及秩序安全培訓之旅。

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云谷一期保潔主管組織保潔全員開展日常服務禮儀培訓,就服務標準和服務禮貌用語進行專項訓練,進行“五個百分百”服務展示,提升一線員工服務品質,給業主更好的體驗感。

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云谷一期秩序主管組織秩序人員開展周培訓,主要針對服務意識、團隊協作、精神風貌等內容進行培訓,提高秩序人員的服務意識及服務素質。

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本次服務培訓緊扣工作生活服務細節,學員紛紛表示受益匪淺,將在實際工作和現實生活中身體力行地去踐行文明禮儀,塑造講文明、重禮儀、熱誠好客、井然有序的工作環境和服務形象,為園區職工提供更好、更優質的服務。

供稿部門:信息產業園公司